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市民郑女士来电咨询：小孩子的出生证明丢失了，想知道如何补办？便民服务平台：出生医学证明因遗失、被盗等丧失原始凭证的情况下要求补发的，应到辖区内妇幼保健机构办理，提出书面申请，并提交如下材料：1.持证人父母或其监护人所在单位或村委会等出具的造成出生医学证明遗失、被盗的证明材料；2.接生单位提供的新生儿出生医学记录及原出生医学证明编号的证明；3.新生儿父母户口所在派出所出具的已报或未报户口的证明；4.父母双方户口簿及身份证。详情可咨询金华市妇保院办证电话：0579-89158660。
市民陈女士来电咨询:她想知道，停车场有没有关于免费停车时间的规定？便民服务平台：机动车停放服务收费实行政府定价、市场调节价两种价格管理形式。政府定价的停车场（位）应设定免费停车时间，市场调节价由机动车停车场所经营服务者自主定价。
市民余先生来电咨询：原先的社保卡更换成市民卡后，他的退休金一直没有发放，想知道是否要激活市民卡？便民服务平台：社保卡更换市民卡后，原来在社保卡上发放退休金的，不需要到人社局变更退休金发放账户，只要激活一下医保功能和金融功能，退休金就可发放至市民卡。
市民张先生来电咨询：他将回金华工作，想了解公积金从异地转移回来，需要什么手续？市便民服务平台：自2017年6月12日起，金华市住房公积金接入全国住房公积金异地转移接续平台，平台接入后，可以在平台上为异地转入金华市的职工办理住房公积金异地转移接续业务。需要注意的是：转入地和转出地公积金中心均已接入全国统一平台的，可以在转入地申请异地公积金转移手续，带有效身份证件并提供用以核实申请人住房公积金账户情况的材料。如果转入地和转出地都没有接入，或者其中一个没有接入平台，均不能通过平台办理。这种情况下，缴存职工仍需按原方式办理转移接续。
市民杨先生来电咨询：他想知道公章破损需要重新刻一个公章，要怎么办理。市便民服务平台：（一）需要刻制公章的单位或者机构的设立批准文件或登记证书（复印件一份）；（二）刻制公章委托函（原件一份）；（三）对于公章被抢、被盗或者因其他原因丢失需要重新刻制公章的，提供单位或者机构所在地设区的市以上公开发行报纸的作废声明（原件一份）；（四）公章刻制经办人身份证（复印件一份）；（五）承刻公章的印模信息（原件一份）。具体可到当地行政服务中心或派出所办理。
市民李先生来电咨询：他想了解环保标志是否需要领。市便民服务平台：金华停止核发机动车环保检验合格标志，将机动车环保检验合格标志与安全检验合格标志“两证合一”。
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