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金华市便民服务中心关于开展2018年度加盟企业星级评定的通知
发布时间:2018/11/9 10:22:24 文章来源: 作者: 点击数: 110

各加盟企业:

    为进一步促进市便民服务中心加盟企业(单位)规范管理,提升服务形象,优化服务品质,更好地为市民服务,经研究,决定开展2018年度加盟企业星级评定活动。

    一、评定对象

        8890平台加盟企业。

    二、评定标准

    五星企业:评选分数高于95分。

    四星企业:评选分数高于90分。

    三星企业:评选分数高于80分。

    评选分数低于80分(含)或未报名参与评选企业均视为普通企业。

    三、评选依据

    企业自主申报,8890平台根据加盟企业在本年度内的派单评价、回访满意率、服务达成率、参加活动次数等综合因素评定。

    四、评选周期

         201811日到20181231日。

    五、评选条件

         1.大局意识强,服从8890平台统一安排,能按8890平台要求和标准提供服务,合规诚信经营;

         2.评选周期内,加盟企业(单位)受到市民投诉并成立的诉求不超过2件;

         3.加盟8890平台半年以上(以企业信息录入系统时间为准);

         4.在服务过程中,无安全事故发生,无影响8890平台声誉事件发生;

         5.市场监管、税务等相关部门征信情况达到良好以上。

         6.详细评分规则见附件2

    六、公告表彰

    考核综合评定结果将在8890官方网站、报纸、广播电视等媒体上予以公布。

    七、其他事项

         1.企业可在8890网站下载申请表(详见附件1),自主申报,申报截止日期:2019131日。

         2.对获得三星以上的企业,企业信息由市便民服务中心报送市发改委,列入市级公共信用信息平台。

 

    联系人:吴颖越;联系电话:82268899QQ337889011

 

 

金华市便民服务中心

2018118

附件1 2018年8890加盟企业星级评定申请表

附件2 2018年8890加盟企业星级评定评分细则



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